← Блог · 23 юли 2026 г.

Най-честите проблеми с достъпността в българските онлайн магазини — данни от 54 проверки

Проверихме 54 реални български онлайн магазина от десет ниши — мода, електроника, козметика, дом, храна, книги, спорт, аптеки, детски стоки и зоомагазини — с автоматизирани тестове за достъпност (Google Lighthouse + собствени проверки на структурата). Ето какво показват данните. Средният резултат: 79 от 100.

Най-честите проблеми

Какво означава това на практика

Зад всеки от тези проценти стоят едни и същи ежедневни сцени: незрящ клиент чува „изображение, изображение, изображение“ вместо продукти; възрастен клиент не може да прочете сивия текст с цената; клиент с двигателно затруднение не улучва миниатюрния бутон на телефона си. Никой от тях не се оплаква — просто купуват от другаде.

Добрата новина

Всички изброени проблеми са стандартни и добре документирани. Описание на снимка, етикет на поле, по-тъмен цвят на текста — това са часове работа за разработчик, не месеци. А поправките имат страничен ефект, който магазините обичат: по-добра четимост и структура са сигнали, които Google възнаграждава.

Методология и прозрачност

Проверени са началните страници на реални, действащи магазини с Google Lighthouse (категория „достъпност“, мобилен изглед) и собствени статични тестове. Автоматичните тестове хващат част от проблемите — реалната картина обикновено е по-строга. Не посочваме нито един магазин поименно и публикуваме само обобщени данни. Пълните числа са на страницата ни със статистика, а собствения си резултат можете да видите безплатно за 60 секунди. Не е правен съвет.

Проверете достъпността на вашия магазин — безплатно, за 60 секунди.